Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Goldhaus Hietzing e.U.
Inhaber: Robbie Alexander Horvat
Maxingstraße 4a/2, 1130 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 000 00 00
E-Mail: office@goldhaus-hietzing.at

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und wurde nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und setzt keine Tracking- oder Analysewerkzeuge ein. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei [Name und Anschrift des Hosting-Anbieters] gehostet. Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten sind für die technische Bereitstellung, die Stabilität und die Sicherheit der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach [14] Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Das Kontaktformular auf dieser Website speichert oder übermittelt keine Daten über unseren Webserver. Nach dem Absenden wird lediglich Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht geöffnet; die Übermittlung erfolgt erst, wenn Sie diese E-Mail selbst absenden – über Ihren E-Mail-Anbieter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Ankauf und Verkauf im Geschäft

Beim Ankauf von Edelmetallen sowie – abhängig von Betrag und Zahlungsart – beim Verkauf sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität festzustellen und zu dokumentieren (insbesondere nach den Bestimmungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, §§ 365m ff. GewO 1994). Dazu verarbeiten wir u. a. Name, Geburtsdatum, Anschrift, Staatsangehörigkeit, Ausweisdaten bzw. eine Ausweiskopie sowie Angaben zum Geschäftsfall.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (insbesondere nach der GewO 1994 sowie nach § 132 BAO, in der Regel fünf bzw. sieben Jahre) und danach gelöscht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. an Behörden oder die Geldwäschemeldestelle) oder an unsere Steuerberatung.

6. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite können Sie eine Karte des Dienstes Google Maps anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Die Karte wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung durch Klick auf „Google Maps laden“ eingebunden (2-Klick-Lösung). Erst dann wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt; dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie die aufgerufene Seite an Google übermittelt. Google kann dabei Cookies setzen und die Daten auch in die USA übertragen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Wenn Sie „Karte künftig automatisch laden“ auswählen, speichern wir diese Einstellung im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:

Einwilligung für Google Maps widerrufen

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Links zu Google Maps (z. B. „Route planen“) öffnen die Website von Google in einem neuen Fenster; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

7. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können dem Recht auf Löschung entgegenstehen. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

8. Datensicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

9. Aktualität

Stand dieser Datenschutzerklärung: November 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Datenverarbeitung ändert.